Jak udzielać wsparcia w kryzysie krok po kroku?
Tym, co buduje odporność, jest umiejętność korzystania z zasobów własnych i sięganie po wsparcie społeczne. Każdy z nas ma wokół siebie osoby, które potrzebują wsparcia. Każdy z nas czasem wsparcia potrzebuje. W trakcie webinaru dowiesz się, jak udzielić wsparcia w kryzysie i tak zwanej pierwszej pomocy psychologicznej.
Webinar “Jak udzielać wsparcia w kryzysie i z niego korzystać” – dowiesz się:
- Jak rozpoznać, czy ktoś potrzebuje wsparcia? Nauczysz się rozpoznawać symptomy, lampki alarmowe
- Czym jest i jak rozpoznać stan kryzysowy?
- W jaki sposób postępować, gdy podejrzewamy, że pracownik/kolega doświadcza kryzysu psychologicznego, choć on sam tego nie zgłasza?
- Poznasz strukturę rozmowy wspierającej w czterech krokach
- Komunikacyjne to do & not to do – jak się przygotować
- Jak reagować, gdy ktoś reaguje niechęcią na próbę pomocy?
- Jaką wzmacniać zaufanie i bezpieczeństwo psychologiczne?
- Jak zadbać o innych członków zespołu?
- Dowiesz się, gdzie szukać wsparcia dla siebie i innych, gdy okaże się potrzebne
- Poznasz zasady BHP w dawaniu wsparcia – jak dawać, żeby zachować energię i nie wypalić się, jak się “filtrować”, obniżać poziom napięcia i zadbać o swój dobrostan
Amerykańska psycholog Emma Werner prowadziła przez 40 lat badania grupy prawie 700 dzieci z wyspy Kanai. Były to dzieci z traumatycznymi przeżyciami, w domach był alkohol i przemoc. Badaczka zastanawiała się, jak niektórym dzieciom udało się przezwyciężyć trudne warunki. Zidentyfikowała czynniki ochronne pomagające z walce z przeciwnościami losu. Okazuje się, że najważniejszym czynnikiem jest więź. Każde z dzieci, które wyszły na prostą, miało przynajmniej jedną osobę, która się o nie troszczyła, odpowiadała na potrzeby, wyznaczała granice.
Tymczasem wiele osób przyznaje, że w czasie pandemii straciły kontakt z wieloma osobami, relacje się rozmyły, kontakty straciły na intensywności, jest jakby mniejsza chęć podtrzymywania relacji.
Metody szkolenia w trakcie webinaru online: Interaktywny wykład, narzędzia online do zbierania opinii (mentimeter), tablica wirtualna, filmiki, pytania na czacie + sesja Q&A
Formy: interaktywny wykład (60-120 minut) lub warsztat online (2-6h)
Webinar prowadzi Małgorzata Henke, konsultantka Mental Toughness, trenerka Odporności Psychicznej, certyfikowany konsultant kryzysowy