Zarządzanie ludźmi w zmianie

Jak zaprojektować zmianę, żeby zaangażować w nią ludzi?

Szkolenie „Zarządzanie ludźmi w zmianie” ma na celu podniesienie kompetencji kadry menedżerskiej do zarządzania zmianą i ludźmi w zmianie.

Tematy poruszane na szkoleniu odnoszą się do rzeczywistych sytuacji, z którymi menedżerowie i liderzy spotykają się w codziennej pracy. Podczas szkolenia uczestnicy dowiedzą się m.in.: Jak projektować zmianę? Dlaczego pracownicy obawiają się zmiany? Jak budować zaangażowanie w zmianę? Jak skutecznie komunikować zmianę?

Program szkolenia obejmuje zarządzanie zmianą w dwóch uzupełniających się wymiarach: organizacyjnym i ludzkim. Uczestnicy zaprojektują zmianę organizacyjną i będą mieli możliwość pracy nad zmianami, które aktualnie wprowadzają lub chcą przeprowadzić. Szkolenie wzmocni również kompetencje pracy w zespole, komunikacji, angażowania i wywierania wpływu.

Dla kogo?

Szkolenie Zarządzanie zmianą jest dla osób, które wprowadzają zmiany, zarządzają ludźmi lub wspierają proces zmian.

Szkolenie jest dostosowywane do kadry zarządzającej na różnych poziomach:

kierowników projektów i liderów zespołów
menedżerów działów i departamentów
zarządów
specjalistów HR

Zakres szkolenia:

Psychologia zmiany – zrozumieć, żeby zarządzać
- Perspektywy zmiany: zmiana z punktu widzenia pracownika, menedżera, organizacji. Co się dzieje z ludźmi w trakcie zmiany?
- Co wpływa na gotowość do zmiany?
- Etapy zmiany – na co się przygotować i jak zminimalizować spadek wydajności w procesie zmiany.
- Analiza potencjalnych źródeł ryzyka i zagrożeń dla realizacji procesu zmiany.
- Kluczowe czynniki sukcesu wpływające na powodzenie wdrożenia zmian.
Narzędzia zwinnego zarządzania zmianą – jak zaprojektować zmianę i zaangażować pracowników
- Lider jako katalizator zmian. Jak budować otwartość na zmiany?
- “Strategiczna Kanwa Zmiany” – od wizji do komunikacji. Budowanie mobilizacji i partycypacji pracowników od pierwszego etapu zmiany.
- Jak mierzyć efektywność wprowadzanej zmiany?
- Tworzenie zespołu wprowadzającego zmiany – kogo i kiedy warto zaangażować? Kto powinien wspierać zmianę?
- Kształtowanie postaw pracowników w zmianie.
Jak podnieść efektywność wdrażania zmian?
- Przeszkody w zarządzaniu zmianą: jak je w porę rozpoznać?
- Jak myśleć i działać systemowo: Model 7s, Analiza Pola Sił
- Analiza pola rażenia zmiany – Twoja zmiana zatacza szersze kręgi, niż Ci się wydaje
- Rola eksperymentu w procesie wdrażania zmiany
- Retrospektywa, czyli co robić, gdy wdrożenie zmiany jest nieefektywne
Komunikowanie zmiany – projektowanie pełnego procesu komunikacji
- Zaplanuj zanim zaczniesz działać – opracowanie wstępnego planu komunikacji dla konkretnych sytuacji wdrażania zmiany
- Przygotowanie komunikatów o zmianie przez uczestników – test “Elevator pitch”
- Prowadzenie spotkań na temat zmiany– czyli jak prawidłowo zaplanować i przeprowadzić spotkanie, aby uzyskać partycypację pracowników
- Generowanie vs mordowanie inicjatywy – skuteczne sposoby na burzę mózgów
Taktyki radzenia sobie z barierami w procesie wprowadzania zmian
- Bariera informacyjna i poznawcza: jak informować o zmianie
- Bariera motywacyjna, czyli jak rozpoznać i wzmacniać motywatory do zmiany
- Bariera kompetencyjna: w jaki sposób zminimalizować lukę kompetencyjną
- Bariera systemowa, czyli co robić, aby zapewnić spójność we wprowadzaniu zmian
- Opracujemy katalog konkretnych wskazówek na pokonywanie każdej z barier
Zwinny zespół – odporny zespół
- Jak kształtować postawę sprzyjającą budowaniu Siły i Odporności w zespole – katalog interwencji
- Odporność czy oporność? Metody diagnozowania otwartości na zmianę
- Stres związany ze zmianą – czego się obawiamy?
- Jak budować zwinność w zespole?
- Mój osobisty plan działania – plan wdrożenia metod po szkoleniu

Korzyści dla uczestników:

Zaprojektują zmianę od wstępnej wizji do procesu komunikacji
Poznają podstawy psychologii zmiany i dowiedzą się, jak wprowadzać zmianę, aby wykluczyć lub zminimalizować opór
Poznają kluczowe czynniki sukcesu przy wprowadzaniu zmian
Dowiedzą się, co może przeszkodzić w procesie wdrażania zmiany i jak tym przeszkodom zapobiegać
Nauczą się mierzyć efektywność wprowadzanej zmiany
Przećwiczą komunikowanie zmiany, aby była ona zrozumiała i angażująca
Otrzymają narzędzia pomocne przy projektowaniu, wdrażaniu i analizowaniu zmiany
Przeanalizują potencjalne źródła ryzyka i zagrożeń dla zarządzania zmianą
Poznają sposoby budowania otwartości na zmiany i zwinności w zespole
Podniosą swoje kompetencje w zarządzaniu ludźmi, projektowaniu procesów i zarządzaniu zmianą