Dobre relacje w pracy – jak budować je świadomie i skutecznie?

Dobre relacje w pracy nie są przypadkiem. Z jednej strony zależą od stylu komunikacji. Z drugiej natomiast od tego, jak działa nasz mózg w kontakcie z drugim człowiekiem.

Każdy z nas chce czuć się zauważony, doceniony i traktowany partnersko. Co więcej, jakość relacji w pracy w ogromnym stopniu wpływa na nasz dobrostan, zaangażowanie oraz poczucie bezpieczeństwa.

Webinar „Dobre relacje w pracy” pokazuje, jak budować życzliwe, wspierające kontakty w oparciu o wiedzę z zakresu neurobiologii i psychologii komunikacji.

Dlaczego dobre relacje w pracy są tak ważne?

Mózg jest towarzyski. Oznacza to, że reaguje na relacje społeczne podobnie jak na dostęp do zasobów energetycznych. Innymi słowy, wsparcie społeczne działa jak „psychologiczne paliwo”.

Badania nad funkcjonowaniem mózgu pokazują, że szybciej regenerujemy się po stresie i łatwiej podejmujemy współpracę, gdy czujemy bezpieczeństwo. Dlatego budowanie dobrych relacji w pracy nie jest dodatkiem do efektywności. Przeciwnie — jest jej fundamentem.

Na czym opiera się webinar „Dobre relacje w pracy”?

Webinar opiera się na wiedzy z zakresu neurobiologii oraz neurokomunikacji.

Z jednej strony przyglądamy się temu, jak mózg reaguje na zagrożenie, krytykę czy wykluczenie. Z drugiej natomiast pokazujemy, co sprawia, że czujemy się bezpiecznie i chcemy współpracować.

Podczas webinaru:

• spojrzymy na komunikację przez pryzmat działania mózgu,

• zidentyfikujemy zachowania, które otwierają relacje,

• rozpoznamy mechanizmy, które je zamykają,

• nauczymy się reagować w sytuacjach napięcia.

W rezultacie uczestnicy lepiej rozumieją zarówno siebie, jak i innych.

Program webinaru – krok po kroku

1. Co nas otwiera, a co zamyka w komunikacji?

Najpierw przyglądamy się temu, jak różne zachowania wpływają na reakcję mózgu. Uczestnicy dowiedzą się:

• jakie komunikaty budują poczucie bezpieczeństwa,

• dlaczego krytyka uruchamia reakcję obronną,

• jak działa mechanizm „zagrożenie vs. współpraca”.

Dzięki temu łatwiej budować dobre relacje w pracy w sposób świadomy.

2. Neurokomunikacja – jak mówić, by być wspierającym?

Kolejno przechodzimy do praktyki. Zagramy w otwarte karty i porozmawiamy o tym:

• co mówić, aby wzmacniać relacje,

• jak okazywać akceptację nie tylko słowami,

• jak budować klimat życzliwości w zespole,

• dodatkowo uczestnicy poznają różne sposoby doceniania i wspierania współpracowników.

3. Jak reagować, gdy czujemy się atakowani?

Dobre relacje w pracy nie oznaczają braku konfliktów. Oznaczają natomiast umiejętność reagowania bez eskalacji. Podczas tej części uczestnicy:

• nauczą się bronić swoich granic,

• poznają sposoby reagowania na nieżyczliwe zachowania,

• przećwiczą narzędzia życzliwej komunikacji.

W rezultacie zwiększa się poczucie bezpieczeństwa oraz stabilność relacji.

4. Praktyczne ćwiczenia i interakcja

Webinar ma charakter interaktywny. Dlatego uczestnicy:

• pracują na przykładach z życia,

• korzystają z tablicy wirtualnej i narzędzi typu Mentimeter,

• biorą udział w ćwiczeniach komunikacyjnych,

• mają przestrzeń na pytania i dyskusję.

Dzięki temu wiedza zostaje przełożona na realne zachowania.

Jakie efekty przynosi webinar o dobrych relacjach w pracy?

Po webinarze uczestnicy:

• lepiej rozumieją mechanizmy relacji międzyludzkich,

• wiedzą, jak budować dobre relacje w pracy i komunikować się w sposób wspierający,

• mogą skuteczniej reagować na napięcia,

• oraz budować atmosferę bezpieczeństwa i współpracy.

Celem jest wzrost jakości współpracy w zespołach. 

Dla kogo jest ten webinar?

Webinar „Dobre relacje w pracy” jest przeznaczony dla:

• wszystkich pracowników,

• zespołów projektowych,

• działów operacyjnych,

• organizacji chcących wzmacniać kulturę współpracy.

Ponieważ relacje są fundamentem każdej organizacji, program sprawdzi się na każdym poziomie struktury.

Forma realizacji

Webinar realizujemy w formule: 60–90-120 minut online + interaktywna prezentacja z ćwiczeniami + sesja Q&A

lub jako warsztat online lub stacjonarny. 

Skontaktuj się z nami — wspólnie dobierzemy najlepszy format.