TO WARSZTAT DLA LIDERÓW, KTÓRY:
- pokaże uczestnikom, jak integrować zespół, budować relacje, zaufanie i chęć do współpracy w zespole.
- pozwoli poznać i przećwiczyć konkretne narzędzia komunikacyjne, skutecznego porozumiewania się bez agresji, uważnego słuchania, przekazywania informacji i poleceń, udzielania informacji zwrotnej.
- rozwinie umiejętności liderów pokazując, co robić, żeby zespół ze sobą współpracował.
- będzie angażował uczestników dzięki zastosowaniu nauki przez doświadczenie. Ćwiczenia pozwolą doświadczyć, przeżyć, wyciągnąć wnioski i przygotować dobre praktyki.
PROGRAM SZKOLENIA
MODUŁ 1 – FUNDAMENTY SKUTECZNEJ WSPÓŁPRACY. CO ROBIĆ, ŻEBY ZESPÓŁ ZE SOBĄ WSPÓŁPRACOWAŁ?
określ podstawowe zasady dobrze funkcjonującego zespołu
- Inspirujący film | analiza wideo + dyskusja.Uczestnicy oglądają krótką animację. Następnie wyciągają wnioski dotyczące tego, co jest najważniejsze we współpracy zespołowej, kiedy współpraca jest najbardziej efektywna oraz jak rozwijać zespół, aby jego członkowie dbali nie tylko o własne cele, ale też realizację celów innych osób i całego zespołu.
- Polowanie | angażujące ćwiczenie grupowe. Uczestnicy będą mieli okazję poznać się od innej strony, a także zobaczyć co ich łączy, wykonując wspólnie zadania. Ćwiczenie pozwoli przyjrzeć się czynnikom wpływającym na chęć współpracy. Jak budować zespół – na podobieństwach czy na różnicach?
- Na bankiecie | angażujące ćwiczenie grupowe. Jak to jest poznawać siebie nawzajem? Jak wzbudzić zaufanie? Jakie informacje budują relację? Jakie pytania są trudne? Po bankiecie odpowiemy sobie na te pytania.
- Bezpieczeństwo psychologiczne | angażujące ćwiczenie grupowe.Czego potrzebujemy, żeby zaufać drugiej osobie? Jak sprawić, żebyśmy czuli się ze sobą bezpiecznie? Czym jest bezpieczeństwo psychologiczne i dlaczego Google uznał je za fundament produktywnych zespołów?
MODUŁ 2 – SPOSOBY NA UDANĄ WSPÓŁPRACĘ
naucz się odczytywać potrzeby członków zespołu i doceniać różnorodność w zespole
- Ślepiec i przewodnik – jak się nawzajem prowadzić do celu?| angażujące ćwiczenie. Jak być dobrym przewodnikiem? Każdy z nas jest czasem ślepcem w organizacji. Ćwiczenie pozwala na odczucie na własnej skórze, jak to jest mieć ograniczone informacje, zasoby, możliwości, zależeć od innych. Dobrze, żebyśmy potrafili się nazwajem poprowadzić.
- Kolory komunikacji | ćwiczenie indywidualne + dyskusja – grupa poznaje swoje “kolory komunikacji” czyli style zachowań (oparte na metodologii DISC) po to, żeby podczas przygotowań do imprezy integracyjnej poćwiczyć dopasowywanie komunikacji do różnych typów osobowości. Trenerka rozmawia z grupą na temat różnych aspektów związanych z pracą w różnorodnym zespole i tego, jak dzięki komunikacji obniżyć poziom stresu, a dzięki znajomości potrzeb różnych typów osobowości dopasować odpowiednie motywatory.
- Impreza integracyjna – co robić, żeby zespół ze sobą współpracował | angażujące ćwiczenie grupowe – uczestnicy wcielają się w organizatorów imprezy integracyjnej.Ich zadaniem jest dopasować komunikację do potrzeb uczestników imprezy. Uczą się zwracać uwagę na swoją różnorodność, różne potrzeby i sposoby ekspresji. Dopasowywać swoją komunikację tak, żeby obniżać poziom napięć, a podwyższać poziom zaufania.
- Doceniam| angażujące ćwiczenie w parach – to czego nam brakuje w pracy, to poczucie docenienia, nie tylko przez przełożonych ale i przez współpracowników. Docenianie buduje poczucie zaufania, wzmacnia relację, buduje też poczucie własnej wartości. Uczestnicy będą mogli doświadczyć bardzo wzmacniającej rozmowy. Porozmawiamy o tym, jak dobrze doceniać.
MODUŁ 3 – ASERTYWNOŚĆ WSPIERAJĄCA WSPÓŁPRACĘ
naucz się inkluzywnej komunikacji oraz wyrażania asertywnie swoich potrzeb i opinii
- W otwarte karty | seria ćwiczeń grupowych z użyciem kart. Na wywoływanie refleksji nad tym w jaki sposób ze sobą rozmawiamy, jaki komunikat wysyłamy, co kryje się pod hasłami, których używamy na co dzień oraz w jaki sposób działa to na innych. Pozwala wypracować własny język w grupie. Przedyskutować zwroty, wyrażenia które dla jednej osoby są neutralne a dla innej stresujące. Określimy dobre praktyki tworzenia zasad komunikacji w zespole.
- Prawdziwa twarz asertywności| fragment filmu + dyskusja. Porozmawiamy o tym czym jest asertywność, a czym agresja i o tym, jak dużo zależy od osobistej wrażliwości. Dzięki temu uczestnikom łatwiej będzie zrozumieć zachowanie pracowników i współpracowników. Pospierają się też zapewne trochę na temat tego, czym jest asertywność. Poznają techniki asertywnej rozmowy.
- Mówić czy nie mówić | fragment filmu + dyskusja. Na podstawie krótkiego i zabawnego fragmentu filmu uczestnicy formułują zasady udzielania informacji zwrotnej. Jaka ona powinna być? Jakie cele spełniać? Czy udzielamy jej świadomie? Przyjrzymy się różnym modelom udzielania informacji zwrotnej.
MODUŁ 4 – SPOSOBY NA DOBRĄ KOMUNIKACJĘ
naucz się słuchać, rozumieć i przekazywać informacje tak, żeby zostały dobrze zrozumiane
- Narysuj | ćwiczenie. Uczestnicy uczą się przekazywać informacje i tłumaczyć skomplikowane pojęcia, wykorzystując różne metody. Co jest kluczowe w przekazywaniu informacji?
- Jak to rozumiesz? | ćwiczenie. Uczestnicy wraz z trenerem zastanawiają się, w jaki sposób możemy upewnić się, że nasz rozmówca nas dobrze zrozumiał. Oprócz rozwiązań z grupy trener demonstruje, jak zastosować w tym celu trafne pytania, podsumowania, parafrazę oraz prośbę o parafrazę.
- Delegowanie | ćwiczenie– dobre praktyki i lista kontrolna
- Przekonaj mnie– ćwiczenie zachowań wspierających dobrą komunikację.
MODUŁ 5 – CO ROBIĆ, ŻEBY ZESPÓŁ ZE SOBĄ WSPÓŁPRACOWAŁ? PODSUMOWANIE, REFLEKSJA, WNIOSKI
15. Od drobnych gestów do praktycznych rozwiązań – wypracowanie banku dobrych praktyk.
Zapraszam do kontaktu 🙂